Avec le module GRP d’EngagementHQ, il est simple de gérer et d’enrichir votre base de données sur la communauté.

Formulaire personnalisé d’inscription

Un volet du module GRP vous laisse personnaliser votre formulaire d’inscription. Vous pouvez ainsi choisir les éléments qui importent pour dresser un profil démographique de la communauté et constituer votre base de données sur les parties prenantes. Les données recueillies au moyen de ce formulaire forment le noyau de votre base de données sur la communauté.

Importation sophistiquée de données

Importez vos bases de données existantes et accélérez la mobilisation de la communauté. Notre outil sophistiqué d’importation permet d’établir aisément la correspondance entre votre base existante et votre nouvelle base de données dans EngagementHQ.

Créez des groupes

Différenciez certains segments de la population et groupes de parties prenantes d’après l’information dans leur profil, leurs intérêts, leur utilisation de la plateforme, les étiquettes de projet ou les étiquettes de participant. Des filtres personnalisables aident à promouvoir la rétention et à maintenir le taux de participation de la communauté en vous signalant les membres qui semblent se désengager.

Riche profil d’utilisateur

Les profils sont conçus pour promouvoir une compréhension approfondie des participants. Vous pouvez surveiller leur participation au moyen d’un fil d’activité des profils, insérer des notes dans le dossier d’utilisateurs choisis et gérer les droits individuels sur la plateforme. Vous pouvez même porter à l’attention des administrateurs de projet le profil de certains participants qui pourraient être de bons candidats pour un groupe de discussion fermé ou la gestion de projets choisis.

Segmentation facile des listes d’envoi

Grâce au module GRP, il est facile d’organiser vos listes d’envoi et de les utiliser avec l’outil de gestion des infolettres d’EngagementHQ. Vous pouvez donc tenir la communauté au courant de vos projets et boucler la boucle en l’informant des décisions prises à l’issue de vos consultations.

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