Women looking over paper

Commentaires

Consulter en toute sécurité grâce à un canal unidirectionnel.

L’espace Commentaires est un outil qui permet au public de commenter librement. La modération peut-être configurée selon vos besoins, assurant une participation productive et respectueuse.

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Adding a guestbook addition

Encourager la participation

Discussion des sujets délicats. Beaucoup d’enjeux locaux peuvent susciter la controverse. Mentionnons entre autres aux iniquités raciales et à la lutte contre les changements climatiques. Minimaliste tout en assurant une bonne modération, l’espace Commentaires vous permet d’aborder ces sujets sans risquer que la discussion dégénère.

Un complément au présentiel. Parce que l’espace Commentaires laisse les parties prenantes commenter librement, il s’avère un parfait complément aux rencontres en face à face. Les opinions offertes par les gens sur place peuvent y être retranscrites afin que toute la collectivité puisse en prendre connaissance.

Une pépinière pour vos forums. L’espace Commentaires peut servir à réunir les idées qui alimenteront la discussion dans vos forums. Les facilitateurs pourront ainsi encadrer plus efficacement les échanges s’y déroulant.

Une participation simple et rapide. L’espace Commentaires a été pensé pour la commodité — celle du public et la vôtre. Les opinions qui y sont offertes peuvent être rapidement jaugées grâce à notre outil d’analyse des sentiments, qui repose sur l’intelligence artificielle.

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Man drinking coffee by computer

Prendre le pouls de la collectivité

D’une grande souplesse, l’espace Commentaires révèle tout son potentiel quand il est utilisé en conjonction avec d’autres outils d’EngagementHQ.

Modération avant ou après publication. Vous pouvez choisir de faire revoir chaque commentaire par notre équipe avant sa publication ou opter pour une évaluation après coup. Dans ce cas, le commentaire sera immédiatement affiché, mais retiré par la suite si nous déterminons qu’il ne respecte pas les conditions d’utilisation du site. La modération est assurée toute l’année, 24 heures par jour, par un personnel dûment formé.

Contributions individuelles sans possibilité de réaction. L’espace Commentaires ne permet pas à d’autres membres du public de répondre ou réagir aux opinions offertes : il n’y a pas de boutons « aimer » ou d’icône de vote. C’est la solution tout indiquée pour consulter s’il vous semble trop risqué de permettre aux résidents d’interagir.

Un espace plus inclusif. Bien que la plupart des gens n’éprouvent aucune gêne à utiliser des outils qui laissent les autres répondre à leurs publications, certains préfèrent se taire plutôt que de s’exposer aux réactions de toute la collectivité. L’espace Commentaires permet de leur offrir une option de participation plus rassurante.

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